我在微信卖的皮草,发的皮草是假的,连系商家

针对您的情况,如果您在微信购买的皮草被证实为假货,且商家已删除您并失去联系,根据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求商家进行赔偿。该法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此,您有权向商家索赔,并可通过法律途径追究其责任。
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从法律角度,您应首先保存好所有与交易相关的证据,包括交易记录、聊天记录、商品照片等。然后,尝试通过微信平台投诉或联系消费者协会协助解决。若协商无果,可向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》要求商家解除合同并赔偿您的损失。同时,您也有权报警,因商家行为可能涉嫌诈骗。
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若商家拒绝赔偿,您可采取以下措施:1. 尝试通过微信平台投诉商家,附上假货证据;2. 向消费者协会或市场监管部门举报;3. 准备好交易记录、商品照片等证据,向法院提起诉讼,要求解除合同并赔偿损失。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
作者:admin

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