起诉美容院退款的流程：1、需要准备好自己权利受到损害的证据；2、向有管辖权的法院递交诉状、副本及相关的证据材料；3、法院会根据当事人提交的材料进行审查，决定是否受理；4、法院受理之后，原告预交诉讼费；5、当事人等待开庭审理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，按照合同约定处理

作者：admin